5双运动鞋清洗,包含运动鞋、小白鞋、网面鞋、帆布鞋等
该服务取/送件上门前会电话沟通,约定上门时间。因各个区域管辖制度不同,如允许物流收派员可上门取件;若不允许,物流收派员会联系用户沟通协商物品存放地点。
该服务采用专业的消毒流程,收到包裹后静置消毒5小时,定时高温烘干消毒,紫外线杀菌等多道消毒工序来呵护您的爱衣
衣物洗涤完毕后经检查合格使用自动塑封机进行防尘袋包装,再装入定制纸箱中胶带封装。
【下列衣服不在套餐内】
1、皮草类、真丝/蚕丝类、特殊涂层类、旗袍、婚纱/礼服;
2、奢侈品品牌、带五金配件装饰的衣服;
3、有明星/球星/作家等签名衣服或有其他特殊个人含义的衣物;
4、衣物/鞋靴购买价值超2000元的衣物不可使用此套餐。
【补价/退费项目】
1、加拿大鹅,蒙口,北面等轻奢品牌羽绒服需补差价,具体补价以工厂联系的价格为准;
2、奢侈品衣鞋如需清洗按照奢侈品品牌的洗护价格来定,不同品牌之间(价值的不同)洗护价格会有差异
以上建议您提前告知售前客服,工厂签收后判断无法清洗的衣鞋经和用户沟通若表示放弃清洗,会随订单其他洗好的衣物一起发回,收货后您可联系客服退还部分的洗涤费。
【洗护时效】
1、该服务时效为7-10天,含鞋靴订单时效为10-15天。如遇洗涤旺季,为了保证洗涤质量和效果,洗涤时效在15天左右。
2、若您对时效有特殊要求可详询客服。在工厂非旺季的情况下可适当加急处理,该加急服务不产生额外费用;旺季时期订单暂无法做加急处理。
【售后保障】
遇到洗涤效果差、衣物错/漏发等售后问题请在签收后72h内联系在线客服,我们将尽快为您解决。
【取送范围】
全国范围与顺丰快递同步,顺丰能取件的地方用户均可下单洗护。
【关于包装】
送洗的脏衣请进行简单包装(该包装不会送回,如该脏衣包装需寄回请提前联系客服),衣物完成洗涤送回时使用专用包装箱。
【其他事项】
1、由快递免费上门取送全程包邮。
2、取送地址:覆盖所有行政区(同顺丰覆盖范围)。
3、任意洗套餐须一次性使用完毕,不可拆分使用。
4、若实际送洗衣物数量少于套餐数量,则按照实际数量对应的套餐收费,退还差价。
5、若实际送洗数量多于套餐数量,则按照已购套餐均价,补充差价。
6、如购买混搭套餐衣服鞋子任意洗,可选择全洗衣服或者全洗鞋子。